İçeriğe atla
DESK
TR / EN
Ücretsiz Demo
Yasal Bildirimler

Kimlik bildirimi kendiliğinden gider, siz farkına bile varmazsınız

Emniyet’e ve Jandarma’ya bağlı tesislerde kimlik bildirimleri otomatik gönderilir; Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı’na (TGA) giden aylık konaklama verisi de programın içinden hazırlanıp iletilir. İkisi de resepsiyonun işini artırmaz.

Bir bildirimin yolculuğu

  1. Check-in ve check-out

    Bildirim yola çıkar

    Jandarma’ya bağlı tesiste kimlik bilgisi, check-in ya da check-out kaydedildiği anda kuruma gönderilir. Resepsiyon ayrı bir ekran açmaz, tuşa basmaz; işini yapar, bildirim arka planda gider.

  2. Dakikada bir

    Emniyet’e gönderilir

    Emniyet’e bağlı tesiste bildirimleri otel bilgisayarında çalışan FLEXXI KBS Tarayıcı dakikada bir gönderir. O an gidemeyen bildirim bir sonraki turda yeniden denenir.

  3. Hata çıkarsa

    Kuyruk tıkanmaz

    Kayda özel hatalar — eksik kimlik numarası gibi — o kaydı bekletir, ötekiler gitmeye devam eder. Veri düzeltilip elle gönderilir. Servis kapalı gibi genel hatalarda kayıt kuyrukta kalır ve yeniden denenir.

  4. Her zaman

    Günlük tutulur

    Gönderilen her bildirim otomatik günlüğe yazılır. Bu günlük ekrandan silinemez, değiştirilemez; denetimde sorulan “ne zaman, kim tarafından, hangi kayıt” sorusunun cevabı orada durur.

  5. Ay sonu

    TGA verisi hazırlanır

    TGA’ya giden aylık konaklama verisi programın içinden üretilir. Veri rezervasyonlardan değil, fiilen gerçekleşmiş giriş-çıkışlardan hesaplanır.

Ekranlar

01

KBS — kimlik bildirimleri

Jandarma’ya bağlı tesiste bildirim, check-in ya da check-out kaydedildiği anda gider. Emniyet’e bağlı tesiste bildirimleri otel bilgisayarında çalışan FLEXXI KBS Tarayıcı dakikada bir gönderir. Sessiz çalışır, kimseyi bölmez.

  • Jandarma’da check-in ve check-out anında, Emniyet’te dakikada bir
  • Jandarma’ya bağlı tesiste bağlantı sunucudan, Emniyet’e bağlı tesiste otelin kendi internet çıkışından kurulur
  • Aynı misafir iki kez bildirilmez — sunucu turu tek terminale verir
  • Misafir oda değiştirirse yeni oda kuruma iletilir
flexxiyazilim.com/desk
KBS — kimlik bildirimleri
02

Gönderim raporları — silinemeyen günlük

Her bildirim gönderim sırasında otomatik günlüğe yazılır ve buradan silinemez, değiştirilemez. Gönderilen girişler ve çıkışlar, bekleyenler, hata alanlar, elle işaretlenenler ve dönem özeti ayrı raporlarda durur.

  • Tarih, saat ve gönderen kullanıcıya göre süzme
  • Kayda özel hatalar kuyruğu tıkamaz — veri düzeltilip elle gönderilir
  • Servis kapalı gibi genel hatalarda kayıt kuyrukta kalır ve yeniden denenir
flexxiyazilim.com/desk
Gönderim raporları — silinemeyen günlük
03

TGA — aylık konaklama verisi

TGA’ya verilen aylık tesis raporu program içinde hazırlanır ve gönderilir. Ay ve yıl seçilir; veri yalnız fiilen gerçekleşmiş konaklamalardan üretilir — rezervasyonlardan değil, check-in ve check-out olmuş kayıtlardan.

  • Ülke bazında geceleme ve oda-gece dökümü
  • Gönderim geçmişi saklanır
flexxiyazilim.com/desk
TGA — aylık konaklama verisi

Sık sorulanlar

Bildirimi göndermeyi unutursam ne olur?
Unutulacak bir adım yok: otomatik gönderim açıkken bildirimler kendiliğinden gider — Jandarma’ya bağlı tesiste check-in ya da check-out anında, Emniyet’e bağlı tesiste dakikada bir. Otomatik gönderim tesise göre kapatılabilir; kapalıyken bildirimler ekrandan elle gönderilir.
Emniyet’e mi Jandarma’ya mı bağlıyım, fark eder mi?
Kurulumda ayarlanır. Jandarma’ya bağlı tesiste bağlantı sunucu üzerinden, Emniyet’e bağlı tesiste otelin kendi internet çıkışından kurulur. Kullanım tarafında fark yoktur.
Aynı misafir iki kez bildirilir mi?
Bildirilmez. Tur tek terminale verilir; birden çok bilgisayardan çalışılsa da mükerrer gönderim olmaz.
Misafir oda değiştirirse kuruma bildirilir mi?
Bildirilir. Oda değişikliği yeni oda bilgisiyle kuruma iletilir; resepsiyonun ayrıca bir şey yapması gerekmez.

Otomatik gönderim bir parametreyle açılır

Kimlik bildiriminin kendiliğinden gitmesi, tesise göre açılıp kapanabilen bir ayara bağlıdır. Kurulumda otelin bağlı olduğu kuruma (Emniyet ya da Jandarma) göre yapılandırılır. Kapalıyken bildirimler ekrandan elle gönderilebilir — yani otomatik gönderim bir kolaylık, bildirimin kendisi her hâlükârda programın içindedir.

Otelinizde nasıl çalışacağını birlikte görelim

Kaç oda, kaç departman, hangi acentalar — anlatın, demo hesabı açalım. Hazır tanımlı demo otelde programı çalışırken görün, kararı ondan sonra verin.